Knowledge Base Lesson 8

ศูนย์ความรู้ด้านอุปกรณ์จราจรและความปลอดภัย

คู่มือการเลือกอุปกรณ์จราจรอย่างเป็นกลาง

Traffic Safety Equipment 

บทที่ 8 : มาตรฐาน (Standards) ทำไมจึงสำคัญกว่าคำโฆษณา

มาตรฐานคืออะไร

มาตรฐาน คือข้อกำหนดหรือวิธีการทดสอบที่ช่วยให้ทุกฝ่ายใช้เกณฑ์เดียวกันในการประเมินผลิตภัณฑ์

เมื่อผู้ผลิตกล่าวว่า “แข็งแรง” คำถามคือ

• แข็งแรงแค่ไหน?
• วัดอย่างไร?
• ใครเป็นคนทดสอบ?

มาตรฐานเข้ามามีบทบาทตรงนี้

ทำไมมาตรฐานจึงสำคัญ?

หากไม่มีมาตรฐาน แต่ละบริษัทอาจใช้คำว่า

* ทนทาน
* แข็งแรง
* คืนรูปดี
* ใช้งานได้นาน

โดยไม่มีเกณฑ์อ้างอิงร่วม

     มาตรฐานจึงช่วยให้ ผู้ซื้อ ผู้ขาย วิศวกร ผู้รับเหมา และหน่วยงานรัฐ สื่อสารด้วยภาษาที่เข้าใจตรงกัน

 

ตัวอย่างมาตรฐานที่พบได้

* ASTM
* ISO
* EN
* มอก.

       แต่ละมาตรฐานมีวัตถุประสงค์ต่างกัน บางมาตรฐานกำหนดวิธีทดสอบ บางมาตรฐานกำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำ บางมาตรฐานกำหนดขั้นตอนการควบคุมคุณภาพ ดังนั้น การเห็นคำว่า “ผ่านมาตรฐาน” เพียงอย่างเดียว ยังไม่เพียงพอ ควรทราบด้วยว่า เป็นมาตรฐานใด และครอบคลุมคุณสมบัติด้านใด

มาตรฐานไม่ใช่คำตอบทุกอย่าง ผลิตภัณฑ์ที่ผ่านมาตรฐาน ไม่ได้หมายความว่าจะเหมาะกับทุกงาน เช่นเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้อ้างอิงมาตรฐานบางรายการ ก็ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีคุณภาพ สิ่งสำคัญคือ มาตรฐานนั้นเกี่ยวข้องกับลักษณะงานของคุณหรือไม่

 

ผู้ซื้อควรถามอะไร? แทนที่จะถามว่า “มีมาตรฐานไหม?”

ควรถามว่า

* ใช้มาตรฐานอะไร
* มาตรฐานนั้นทดสอบเรื่องอะไร
* ใครเป็นผู้ทดสอบ
* มีรายงานผลการทดสอบหรือไม่
* มาตรฐานนั้นเกี่ยวข้องกับงานที่เราจะใช้งานจริงหรือไม่

คำถามเหล่านี้ช่วยให้การตัดสินใจอยู่บนข้อมูล มากกว่าการตลาด

 

สรุปบทที่ 8

มาตรฐานไม่ได้มีไว้เพื่อทำให้สินค้าดูน่าเชื่อถือ แต่มีไว้เพื่อให้ทุกฝ่ายใช้เกณฑ์เดียวกันในการประเมินคุณภาพ อย่างไรก็ตาม มาตรฐานเป็นเพียงหนึ่งในองค์ประกอบของการเลือกสินค้า ยังต้องพิจารณาความเหมาะสมของการใช้งาน วัสดุ กระบวนการผลิต และการติดตั้งร่วมกันเสมอ